為更有效地傳播萬達(dá)大歌星系統(tǒng)各門店的優(yōu)秀經(jīng)營管理辦法，搭建萬達(dá)大歌星知識管理平臺，切實(shí)解決店內(nèi)的問題并找到科學(xué)的解決方法，2013年3月，由萬達(dá)大歌星總部攜手萬達(dá)學(xué)院共同舉辦了“大歌星好辦法”案例大賽活動，并聯(lián)合出版了《大歌星好辦法》案例集。

“大歌星好辦法”案例大賽面向大歌星全體員工展開，各個部門、各個公司的員工將經(jīng)營管理工作過程中涌現(xiàn)出的好辦法、好創(chuàng)意寫成案例，與大家分享。自3月8日活動公布以來，共收集全國提報案例375篇，案例中基本涵蓋各崗位，從影音技術(shù)到安全監(jiān)督，從營運(yùn)管理到財務(wù)成本，員工將平時工作中的小方法、小創(chuàng)意進(jìn)行總結(jié)，通過背景介紹、問題分析、解決方案、成果收獲四個板塊進(jìn)行論述，解決方案中的操作要點(diǎn)通過表單的形式，將每一個操作細(xì)節(jié)進(jìn)行敘述，確保學(xué)習(xí)的人能夠很快地掌握要領(lǐng)。經(jīng)由大歌星總部各部門和萬達(dá)學(xué)院教學(xué)一部初選，共評選出入圍案例85篇。萬達(dá)學(xué)院結(jié)合其在知識管理及案例研究領(lǐng)域的成果，提出案例應(yīng)重點(diǎn)在“有用”、“好看”、“學(xué)得會”上進(jìn)行深加工。從活動開始，學(xué)院與大歌星溝通持續(xù)了近5個月，通過逐篇進(jìn)行邏輯梳理、細(xì)節(jié)展現(xiàn)和優(yōu)化改版，最終經(jīng)各部門總經(jīng)理組成的專家團(tuán)評選，從85篇案例中篩選出優(yōu)秀案例36篇。

5月6日至30日，由大歌星總部和萬達(dá)學(xué)院共同組織對36篇優(yōu)秀案例進(jìn)行了深層次的內(nèi)容挖掘，在案例中增加了行動計劃、管控工具等內(nèi)容，使案例更具可讀性和實(shí)際操作性。經(jīng)大歌星總部專家評審團(tuán)評鑒，從“有用度”、“價值貢獻(xiàn)度”、“可推廣程度”等幾個維度，評選出優(yōu)秀案例貢獻(xiàn)獎8名，從“宣傳組織情況”、“提供案例數(shù)量”、“獲獎案例數(shù)量”三個維度評選出本次大賽優(yōu)秀組織獎1 名。“大歌星好辦法”案例大賽是大歌星系統(tǒng)在知識管理領(lǐng)域邁出的實(shí)質(zhì)性一步，通過對實(shí)戰(zhàn)案例的梳理和復(fù)盤，訓(xùn)練門店管理層人員的決策和分析能力，為門店今后的經(jīng)營管理打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。門店各部門員工的積極參與和創(chuàng)意，為大歌星的管理起到了推動作用。這為全國門店管理人員們搭建了充分交流的平臺，也是萬達(dá)學(xué)院與大歌星合作的一次全新的、成功的嘗試。大歌星通過不斷地整合全國大歌星各門店的力量，使各項工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化。