培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

2016年1月8日下午，宜昌萬達(dá)影城邀請(qǐng)專業(yè)英語教師給員工組織了一場(chǎng)別開生面的英語口語培訓(xùn)。

通過日常培訓(xùn)需求調(diào)查，影城發(fā)現(xiàn)員工們經(jīng)常會(huì)遇到外國(guó)友人前來觀影，拙劣的口語使日常推銷技巧都失去了用武之地，只能拿著圖樣、數(shù)著手指頭來和顧客比劃著進(jìn)行售賣。因此，影城專門邀請(qǐng)了宜昌金東方學(xué)校英語系主任蔡老師來給員工進(jìn)行英語培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，蔡老師通過基本的英語口語練習(xí)，結(jié)合互動(dòng)小游戲，講述了在影片推介、顧客選座、賣品促銷等方面的基本溝通技巧，蔡老師不僅和員工們分享了“漢譯英”的理論知識(shí)，更通過各種場(chǎng)景的設(shè)置與員工開展互動(dòng)，以理論結(jié)合實(shí)際的方法，增加大家的英語學(xué)習(xí)信心和興趣。

通過這次培訓(xùn)，員工們了解了在影城日常經(jīng)營(yíng)過程中的常見英語口語，值班經(jīng)理將在后期繼續(xù)組織鞏固練習(xí)，切實(shí)提高員工英語口語能力，進(jìn)而提升影城服務(wù)水平，使宜昌萬達(dá)影城更加國(guó)際范兒！